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DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Die Betreiber dieser Seiten nehmenden Schutz Ihrer
persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen
Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen
Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
Die Nutzung unserer Website ist in der Regel ohne
Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit auf unseren Seiten
personenbezogene Daten (beispielsweise Name, Anschrift oder
E-Mail-Adressen) erhoben werden, erfolgt dies, soweit möglich, stets auf
freiwilliger Basis. Diese Daten werden ohne Ihre ausdrückliche
Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben.
Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung
im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken
aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch
Dritte ist nicht möglich.
GELTUNGSBEREICH
Diese Datenschutzerklärung klärt Nutzer über die
Art, den Umfang und Zwecke der Erhebung und Verwendung personenbezogener
Daten durch den verantwortlichen Anbieter:
Schmuckhandel
SERVER LOGFILES
Der Provider der Seiten erhebt und speichert
automatisch Informationen in so genannten Server-Log Files, die Ihr
Browser automatisch bei jeden Seitenaufruf an uns übermittelt.
Der Anbieter verwendet die Protokolldaten nur für
statistische Auswertungen zum Zweck des Betriebs, der Sicherheit
(Gefahrenabwehr) und der Optimierung des Angebotes. Der Anbieter behält
sich jedoch vor, die Protokolldaten nachträglich zu überprüfen, wenn
aufgrund konkreter Anhaltspunkte der berechtigte Verdacht einer
rechtswidrigen Nutzung besteht. Die Datenerfassung erfolgt entspr. Art.
6 EU-DSGVO Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen
wird nicht vorgenommen.
COOKIES
Die Internetseiten verwenden teilweise so genannte
Cookies. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und
enthalten keine Viren. Cookies dienen dazu, unser Angebot
nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind
kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr
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Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind
so genannte "Session-Cookies". Sie werden nach Ende Ihres Besuchs
automatisch gelöscht. Andere Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät
gespeichert, bis Sie diese löschen. Diese Cookies ermöglichen es uns,
Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.
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über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im
Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder
generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim
Schließen des Browser aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann
die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.
RECHT AUF
AUSKUNFT, LÖSCHUNG, SPERRUNG
Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche
Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft
und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung sowie ein Recht auf
Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu
weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich
jederzeit unter der folgenden Adresse an uns wenden:
Schmuckhandel
Präambel:
Zum Zwecke der Vertragsabwicklung werden alle für die Durchführung eines
Vertrages über die Verkaufsplattform www.1000Ringe.de
erforderlichen Daten verarbeitet. Sind auch externe Dienstleister in die
Abwicklung des Vertrages eingebunden, z.B. Logistikunternehmen,
Auskunfteien oder Bezahldienstleister, werden Ihre Daten in dem jeweils
erforderlichen Umfang an diese weitergegeben und durch diese
zweckgebunden verarbeitet. Mit Aufruf der Webseite www.1000Ringe.de
werden verschiedene Informationen zwischen Ihrem Endgerät und
unserem Server ausgetauscht. Hierbei kann es sich auch um
personenbezogene Daten handeln.
Die so erhobenen Informationen können u.a. dazu genutzt werden, unsere
Webseite zu optimieren oder um Werbung im Browser Ihres Endgerätes
anzuzeigen. 2a
Aufruf der Website / Zwecke der Datenverarbeitung/ Rechtsgrundlagen:
Beim Aufrufen unserer Webseite werden durch den auf Ihrem Endgerät zum
Einsatz kommenden Browser automatisch und ohne Ihr Zutun die IP-Adresse
des anfragenden internetfähigen Gerätes, das Datum und die Uhrzeit des
Zugriffs,
der Name und die URL der abgerufenen Datei, die Webseite/ Applikation,
von der aus der Zugriff erfolgte (Referrer-URL), der von Ihnen
verwendete Browser
und ggfs. das Betriebssystem Ihres internetfähigen Rechners sowie der
Name Ihres Access-Providers an den Server unserer Webseite gesendet und
temporär in einem sogenannten Log-File für die folgende Zwecke
gespeichert: Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus,
Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Webseite/ Applikation
und Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität. Beim Aufruf der zu
einzelnen Artikeln des Online-Shops vorhandenen Produktvideos werden
Ihre IPAdresse, die Video-ID (interne Bezeichnung des Videos) sowie der
User-Agent-String (Schnittstelle zwischen Nutzer und Webseite)
verarbeitet, um Ihnen das jeweilige Produktvideo im Rahmen der
Internetkommunikation in einem für Sie kompatiblen Format zur Verfügung
stellen zu können. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der
IP-Adresse ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO. Unser berechtigtes
Interesse besteht in den oben aufgelisteten Zwecken der
Datenverarbeitung. Wenn die Darstellung der Vorbereitung eines Vertrags
dient, ist die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung Artikel 6
Absatz 1 Buchstabe b) DSGVO. Speicherdauer/ Kriterien für Festlegung der
Speicherdauer: Die Daten werden für einen Zeitraum von sieben Tagen
gespeichert und danach automatisch gelöscht. Beenden Sie die Nutzung
unserer Webseite, werden die Geolokalisationsdaten gelöscht.
2b. Abwicklung von Kaufverträgen Zwecke der Datenverarbeitung/
Rechtsgrundlagen: Tätigkeitsgegenstand des Schmuckhandel J. Höpner über
die Website www.1000Ringe.de ist der Fernabsatz von Waren im Rahmen der
behördlichen Bestimmungen. In diesem Zusammenhang verarbeiten wir die
für den Abschluss, die Durchführung oder die Beendigung eines Vertrages
erforderlichen Daten. Hierzu zählen insbesondere: Vorname, Nachname,
Rechnungs- und Lieferanschrift, E-Mail-Adresse, Rechnungs- und
Bezahldaten, Geburtsdatum, Telefonnummer (optional). Rechtsgrundlage
hierfür ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b) DSGVO, d.h., Sie stellen uns
die Daten auf Grundlage des Vertragsverhältnisses zwischen Ihnen und uns
zur Verfügung. Empfänger/ Kategorien von Empfängern: Im Rahmen der oben
genannten Datenverarbeitungen werden Ihre Daten in unserem Auftrag von
Auftragsverarbeitern, insbesondere aus dem Logistikbereich, verarbeitet.
Diese sind jeweils sorgfältig ausgesucht und, sofern gesetzlich
vorgegeben, vertraglich gemäß Artikel 28 DSGVO verpflichtet. Angaben zu
Ihrer Lieferanschrift geben wir zum Zwecke der Abwicklung des
Kaufvertrages ggf. an ein von uns beauftragtes Logistikunternehmen
weiter. Nur in Fällen von Sperrgut, verderblichen Waren oder
vergleichbaren Sachverhalten übermitteln wir Ihre E-Mail-Adresse und
ggf. Ihre Telefonnummer an das von uns beauftragte Logistikunternehmen,
um sicherzustellen, dass die Warenzustellung bzw. Retoure wie geplant
erfolgen kann. Das Logistikunternehmen wird im Vorfeld der Zustellung
oder Retoure mit Ihnen Kontakt aufnehmen, um Einzelheiten der Abwicklung
mit Ihnen abzustimmen. Die Daten werden allein zu diesem Zweck an das
beauftragte Logistikunternehmen übermittelt und durch dieses rein
zweckgebunden verarbeitet. Sofern Sie die Zahlart Kreditkarte, eine
Online-Zahlart (z.B. PayPal) ausgewählt haben, leiten wir Sie nach
Abschluss der Bestellung auf die eingebundene Webseite des
entsprechenden Zahlungs-/ Finanzierungsdienstleisters weiter. Dort
können Sie nach Eingabe Ihrer Zugangsdaten die Zahlung über den
Dienstleister beauftragen bzw. eine Finanzierung beantragen. Dazu
übermitteln wir insbesondere den konkreten Zahlungsbetrag an den
eingesetzten Dienstleister. Weitere Informationen zu den durchgeführten
Datenverarbeitungen können Sie den Informationstexten auf der
Eingabemaske/ Webseite der Dienstleister entnehmen. Dort finden Sie auch
weitere Kontaktinformationen.
Speicherdauer/ Kriterien für Festlegung der Speicherdauer:
Wir speichern Ihre Kontaktdaten und die für die Vertragsabwicklung
erhobenen Daten bis zum Ablauf der gesetzlichen bzw. möglicher
vertraglicher Gewährleistungs- und Garantierechte. Nach Ablauf dieser
Frist bewahren wir die nach Handels- und Steuerrecht erforderlichen
Informationen des Vertragsverhältnisses für die gesetzlich bestimmten
Zeiträume auf. Für diesen Zeitraum (regelmäßig zehn Jahre ab
Vertragsschluss)
werden die Daten allein für den Fall einer Überprüfung durch die
Finanzverwaltung sowie bei Kundenanfragen erneut verarbeitet.
2c. Sicherung des Bestell- und Bezahlungsvorgangs Wir behalten uns vor,
zur Adressverifizierung und Identitätsprüfung, sowie im Falle des
Angebots von Zahlarten mit finanziellem Ausfallrisiko (Lastschrift, Kauf
auf Rechnung) auch hinsichtlich der Bonität Dienstleister einzusetzen.
Hierzu übermitteln wir ausschließlich solche personenbezogenen Daten
(Vor- und Nachname, Anschrift sowie ggf. Geburtsdatum), die für Ihre
Identifizierung erforderlich sind und rein zweckgebunden von den
Dienstleistern verarbeitet werden. Im Rahmen des Antragsverfahrens
gleichen wir Ihre Bankverbindungsdaten (nur IBAN und BIC bzw.
Kontonummer und Bankleitzahl, keine Angaben zur Person) mit Pools sog.
Non Consumer AccountChecks ab, soweit es sich um die Zahlarten
Lastschrift und Ratenkauf handelt. Rechtsgrundlage hierfür ist Artikel 6
Absatz 1 Buchstabe b) sowie Buchstabe f) DSGVO. Die Berechtigung hierzu
ergibt sich dabei aus dem Schutz Ihrer Identität, der Minimierung von
Zahlungsausfallrisiken und der Vermeidung von Betrugsversuchen zu
unseren Lasten. Für den Fall einer Zahlungsverzögerung übermitteln wir
bei Vorliegen der sonstigen gesetzlichen Voraussetzungen die
erforderlichen Daten an ein mit der Geltendmachung der Forderung
beauftragtes Unternehmen. Rechtsgrundlagen hierfür sind sowohl Artikel 6
Absatz 1 Buchstabe b) als auch Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO.
Die Geltendmachung einer vertraglichen Forderung ist als ein
berechtigtes Interesse im Sinne der zweitgenannten Vorschrift anzusehen.
Informationen über die Zahlungsverzögerung oder einen etwaigen
Forderungsausfall übermitteln wir bei Vorliegen der gesetzlichen
Voraussetzungen zudem an mit uns kooperierende Auskunfteien (s.u.).
Rechtsgrundlage hierfür ist insbesondere Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f)
DSGVO. Das hiernach erforderliche berechtigte Interesse ergibt sich aus
unserem sowie dem Interesse Dritter an einer Reduzierung von
Vertragsrisiken für zukünftige Verträge. Speicherdauer/ Kriterien für
Festlegung der Speicherdauer: Die zur Sicherung des Bestellvorgangs
erhobenen personenbezogenen Daten speichern wir grundsätzlich nicht
länger als dies für die Bearbeitung und Durchführung der Bestellungen
(bis zum Ablauf der gesetzlichen bzw. möglicher vertraglicher
Gewährleistungs- und Garantierechte bzw. bis zur Beendigung eines
Mahnverfahrens) erforderlich ist. Personenbezogene Daten aus
Bestellabbrüchen, speichern wir für einen Zeitraum von maximal achtzehn
Monaten. Nach Ablauf dieser Speicherfristen wird der Personenbezug
vollständig entfernt. Die im Rahmen der Zahlartensteuerung erhobenen
Daten aus den Bonitätsabfragen werden für maximal 180 Tage gespeichert.
Je nach Ergebnis der Abfrage und aktuellem Warenkorbwert kann auch
innerhalb dieser Speicherdauer eine erneute Bonitätsabfrage erfolgen. In
diesem Fall wird das vorherige Ergebnis der Abfrage gelöscht.
2d. Kontaktformular/ E-Mail-Kontakt/ Telefonanrufe/ Social Media Zwecke
der Datenverarbeitung/ Rechtsgrundlagen: Personenbezogene Daten, die Sie
uns beim Ausfüllen von Kontaktformularen, per Telefon, per E-Mail oder
per Social Media, z.B. bei Anfragen an unseren Kundenservice,
überlassen, behandeln wir selbstverständlich vertraulich.
Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zweckgebunden, um Ihre Anfrage
zu bearbeiten. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Artikel 6
Absatz 1 Buchstabe f) bzw. Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b) DSGVO.
Unser und Ihr gleichlaufendes (berechtigtes) Interesse an dieser
Datenverarbeitung ergibt sich hierbei aus dem Ziel, Ihre Anfragen zu
beantworten, ggf. vorliegende Probleme zu lösen und somit Ihre
Zufriedenheit als Kunde oder Nutzer unserer Webseite zu erhalten und zu
fördern. Sofern Sie an einer unserer Kundenumfragen teilnehmen,
geschieht dies auf rein freiwilliger Basis. Bei diesen anonymen
Befragungen werden keine Informationen gespeichert, die Rückschlüsse auf
die Teilnehmer der Befragungen zulassen. Nur das Datum und die Zeit
Ihrer Teilnahme werden gespeichert. Jede persönliche Information, die
Sie während der Beantwortung unserer Befragung angeben, wird als
freiwillig angegeben angesehen und nach Maßgabe der DSGVO gespeichert.
Bitte verzichten Sie in den Freitextfeldern auf die Nennung von Namen
oder ähnlichem, die Rückschlüsse auf Sie oder andere Personen
ermöglichen. Im Falle der Abgabe einer Einwilligungserklärung im Rahmen
einer Kundenumfrage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a) DSGVO die
Rechtsgrundlage für die auf der Einwilligung basierende
Datenverarbeitung. Sofern im Rahmen einer Kundenumfrage Einwilligungen
von Ihnen erklärt worden sind, haben Sie die Möglichkeit, diese
Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.
Näheres hierzu ist in diesen Fällen in den speziellen
Datenschutzgrundsätzen der jeweiligen Kundenumfrage geregelt. Empfänger/
Kategorien von Empfängern: Bei der Beantwortung Ihrer Anfragen werden
Ihre Daten auch von Auftragsmitarbeitern des Kundenservice verarbeitet.
Diese sind jeweils sorgfältig ausgesucht, werden von uns auditiert und
zudem vertraglich gemäß Artikel 28 DSGVO verpflichtet. Weiterhin kann es
erforderlich sein, dass wir Auszüge Ihrer Anfrage an Vertragspartner
(bspw. Lieferanten bei produktspezifischen Anfragen) zur Bearbeitung
Ihrer Anfrage weitergeben.
In
diesen Fällen wird die Anfrage zuvor anonymisiert, so dass der Dritte
keinen Bezug zu Ihnen herstellen kann. Sofern im Einzelfall die
Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten zweckdienlich erscheinen
sollte, werden wir Sie hierüber vorher informieren und Sie um Ihre
Einwilligung bitten. Ohne Ihre Einwilligung geben wir Ihre Daten zu
diesen Zwecken nicht an Dritte weiter. Die Ergebnisse unserer
Kundenumfragen werden grundsätzlich rein für interne Auswertungen
genutzt. Personenbezogene Daten werden von uns nicht an Dritte
weitergegeben, sofern Sie hierzu nicht ausdrücklich eingewilligt haben.
Speicherdauer/ Kriterien für Festlegung der Speicherdauer: Alle
personenbezogenen Angaben, die Sie uns gegenüber bei Anfragen (Anregung,
Lob oder Kritik) über diese Webseite oder per E-Mail zukommen lassen,
werden von uns spätestens 90 Tage nach der erteilten finalen Rückantwort
gelöscht bzw. anonymisiert. Die Erfahrung hat gezeigt, dass in der Regel
nach 90 Tagen Rückfragen zu unseren Antworten nicht mehr vorkommen. Bei
Geltendmachung Ihrer Betroffenenrechte (siehe unten) werden Ihre
personenbezogenen Daten für 3 Jahre nach finaler Rückantwort zum
Nachweis gespeichert, dass wir Ihnen umfassend Auskunft erteilt haben
und die gesetzlichen Anforderungen eingehalten werden. Die Speicherdauer
von im Rahmen von Kundenumfragen ggfs. erhobenen personenbezogenen Daten
wird im Rahmen der konkreten Kundenumfrage vorab mitgeteilt.
2e. Newsletter-Versand Möglicherweise erhalten Sie Zukunft auf unserer
Webseite oder im Rahmen der Präsenzen in sozialen Medien die
Möglichkeit, sich für einen Newsletter anzumelden. Die Inhalte dieses
Newsletters umfassen Aktionen (Angebote, etc.) sowie Informationen über
Waren und Dienstleistungen des Schmuckhandel Gold und Diamanten Joachim
Höppner. Sofern für die Durchführung des Newsletter-Versands oder die
Ermöglichung der Abgabe von Kaufbewertungen externe Auftragsverarbeiter
eingesetzt werden sollten, werden diese nach Artikel 28 DSGVO
vertraglich verpflichtet. Speicherdauer/ Kriterien für Festlegung der
Speicherdauer Sofern Sie Ihre Einwilligung zum Erhalt des Newsletters
widerrufen, wird Ihre E-Mail-Adresse für den Erhalt des Newsletters
gesperrt. Ihre Daten werden anschließend nach sechs Monaten aus den
entsprechenden E-Mail-Verteilern gelöscht. Bei der Anmeldung zum
Newsletter auf einer Social Media Seite gelten hierzu ergänzend die
Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Betreibers der Social Media
Seite.
2f. Einsatz von Cookies und ähnlichen Techniken zur Verarbeitung von
Nutzungsdaten Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die auf
Ihrem Endgerät (Laptop, Tablet, Smartphone o.ä.) gespeichert werden,
wenn Sie unsere Webseite besuchen. Cookies richten auf Ihrem Endgerät
keinen Schaden an, enthalten keine Viren, Trojaner oder sonstige
Schadsoftware. In dem Cookie werden Informationen abgelegt, die sich
jeweils im Zusammenhang mit dem spezifisch eingesetzten Endgerät
ergeben. Dies bedeutet jedoch nicht, dass wir dadurch unmittelbar
Kenntnis von Ihrer Identität erhalten. Der Einsatz von Cookies und den
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"Session-Cookies". Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch
gelöscht. Andere Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie
diese löschen. Diese Cookies ermöglichen es uns, Ihren Browser beim
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Möglichkeiten auch durch eine entsprechende Cookie-Einstellung in Ihrem
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Diamanten Joachim Höppner sind Verantwortliche für die
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ähnlichen Technologien auf die Verarbeitung ihrer Daten. Sie können Ihre
Einwilligung gegenüber allen durch sie Berechtigte jederzeit mit Wirkung
für die Zukunft widerrufen/ anpassen, ohne dass die Rechtmäßigkeit, der
aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung
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entsprechenden Einwilligung gespeichert.
2f. Betroffenenrechte Neben dem Recht auf Widerruf der erteilten
Einwilligungen stehen Ihnen bei Vorliegen der jeweiligen gesetzlichen
Voraussetzungen folgende zusätzliche Rechte zu: - Recht auf Auskunft
über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten gemäß Artikel 15
DSGVO und § 34 BDSG, - Recht auf Berichtigung unrichtiger oder auf
Vervollständigung unvollständiger Daten gemäß Artikel 16 DSGVO, - Recht
auf Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten gemäß Artikel 17 DSGVO
und § 35 BDSG, - Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten
gemäß Artikel 18 DSGVO, - Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Artikel
20 DSGVO, - Widerspruchsrecht nach Artikel 21 DSGVO. Darüber hinaus
besteht jederzeit ein Recht zur Beschwerde bei der zuständigen
DatenschutzAufsichtsbehörde gemäß Artikel 77 DSGVO zu. Sie können sich
hierfür an die Datenschutz Aufsichtsbehörde des Bundeslandes wenden, in
dem Sie Ihren Wohnsitz haben oder an die Behörde desjenigen
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